Política de Servicio de Firulais Studio para E-commerce:

1. Descripción de los Servicios Ofrecidos: Firulais Studio ofrece servicios integrales de diseño y desarrollo de páginas web, incluyendo la adquisición de dominios, hosting confiable y pauta publicitaria en redes sociales para impulsar la presencia en línea de su negocio.

2. Proceso de Contratación: Para contratar nuestros servicios, los clientes pueden contactarnos a través de nuestro número de contacto +593 999728100 o enviar un correo electrónico a buen.chico@firulaistudio.com. Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 24 horas.

3. Detalles de los Servicios:

   • Diseño y Desarrollo de Páginas Web: Nuestro equipo de diseñadores y desarrolladores trabajará de cerca con usted para crear una página web a medida que refleje la identidad de su marca y cumpla con sus objetivos comerciales.
   • Hosting y Dominios: Ofrecemos servicios de hosting confiables y la gestión de dominios para garantizar que su sitio web esté siempre en línea y accesible para sus clientes.
   • Pauta Publicitaria en Redes Sociales: Diseñamos estrategias efectivas de publicidad en redes sociales para aumentar la visibilidad de su negocio y atraer a nuevos clientes.

4. Lapso de Devolución: Firulais Studio ofrece un lapso de 5 días hábiles para solicitar la devolución del servicio en caso de insatisfacción o incumplimiento de nuestros compromisos. Para ello, el cliente debe comunicarse con nosotros por los medios de contacto proporcionados y explicar los motivos de su solicitud de devolución.

5. Reembolso y Cancelación: En caso de que se cumplan las condiciones para la devolución, Firulais Studio procederá a reembolsar el monto pagado por el servicio en un plazo máximo de 10 días hábiles después de recibir la solicitud de devolución. Cualquier cancelación posterior al lapso de devolución estará sujeta a las políticas de cancelación detalladas en nuestro contrato de servicios.

6. Soporte y Atención al Cliente: Nuestro equipo de soporte técnico y atención al cliente está disponible para resolver cualquier consulta o problema que pueda surgir durante la prestación de nuestros servicios. Los clientes pueden contactarnos en cualquier momento para recibir asistencia personalizada.

Al aceptar nuestros servicios, el cliente reconoce y acepta los términos y condiciones establecidos en esta política de servicio. Firulais Studio se compromete a brindar un servicio de alta calidad y satisfacer las necesidades digitales de su negocio con profesionalismo y eficiencia.